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　　為進一步優化紹興市投資和營商環境，深化“三服務”（服務企業、服務群眾、服務基層）工作，2019年5月浙江紹興市市場監管局向省局、國家知識產權局商標局提出了在紹興市設立商標注冊申請受理窗口的請示，同年8月13日，該請示獲得國家商標局批準。9月20日，紹興商標受理窗口正式啟動運行。自運行以來，已取得明顯成效。

　　“面”上開展服務，拓寬廣度。商標受理窗口主要采用網上審批工作方式，全面受理商標注冊申請等21項業務，商標業務范圍基本覆蓋。自“窗口”運行以來，已受理商標注冊申請236件，商標變更411件，商標轉讓6件，商標續展27件，商標證補發3件。此外，“窗口”累計接受商標咨詢服務942次，受到群眾的一致好評。

　　“線”上延伸服務，挖掘深度。商標受理窗口充分發揮“咨詢”的功能，為廣大申請人提供幫助、指導、受理等一條龍服務。例如，在處理區域公共品牌與自主品牌的關系問題上，“窗口”以“公正人”身份進行協調，有效解決商標權轉讓問題。紹興市的茶產品“會稽紅”商標，就是這樣一個成功的先例，諸暨的同山燒、覺農茶等品牌也將解決類似的問題。又如，在為好的項目尋找合適的申報和管理主體方面，“窗口”亦發揮關鍵的作用。“紹興母子醬油”、“紹興腐乳”均是好項目，但沒有合適的申報主體。為此，“窗口”與有關各方多方努力，促成“紹興市食品行業協會”落地，順利解決了這一難題。

　　“點”上定制服務，突破限度。浙江長生鳥藥業有限公司在新冠疫情防控的關鍵時期，積極響應黨和政府號召，將原有的化妝品生產線改為消毒劑生產線。2020年2月14日，該公司提出在其產品消毒劑注冊“長生鳥fenix”商標意向，“紹興市商標受理窗口”急事特辦，開通涉疫商標注冊“快車道”，當日完成材料的匯總并申請上報，同時向上級局發函請求加快審理進程。該商標僅用了20天就完成了從總局受理申請到初審公告全流程（正常流程需要6至9個月的時限），成為歷年來注冊商標速度最快案例，為企業迅速將產品投放市場用于防疫一線贏得了寶貴的時間。